而废。”“我知道你们牺牲很大,可是不值得。”“你应该多读书,少看电视……”“爸,唉……算了,多说也没有用。”造成上述沟通失败的主要责任在谁?为什么?
A.父子双方,因为这不是真正的双向沟通。
B.儿子,因为想表达的意思不清楚。
C.父亲,因为他与儿子以前缺少沟通。
D.父亲,他不善于引导和发现儿子的内心想法。
15.韩国一家集团下属两家面粉厂,一家在韩国,一家在中国的东北,两家面粉厂的基本情况比较见下表:
项目投产时间管理人员雇员人数日处理小麦设备月人均工资
在韩国的面粉厂1980年韩国人66人1500吨落后4000元
在中国的面粉厂1992年韩国人155人250吨先进500元
假设这家集团来中国投资前做了充分的调查研究,那么,可以断定吸引韩国企业来中国投资面粉厂的主要因素是:
A.原料(小麦)资源。 B. 低廉的劳动力资源。
C.面粉消费市场广阔。 D. A和C。
16.经济全球化是目前各国普遍关注的话题。据统计,世界上有7500万人就职于外资公司,美国境外至少有2500万人在为美国公司工作,全球货币市场每天的成交额为10000亿美元。86%以上的网络内容都是英文的,等等。国际化进程的加快会引起很多变化,以下哪一种现象不可能是国际化进程所引发的?
A.各国的贫富差距缩小。 B. 国际维和部队人数增加。
C.企业规模的两级分化。 D. 企业垄断力量的增强。
17.某教授讲到管理控制部分时,要求学员做一项练习。教授说:“大家都受过高等教育,对大学的情况比较了解,你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的?每人只要说一个方面即可。”学员们发言踊跃,有的说要检查教师的教案更新情况,有的说要检查教师发表论文的数量和质量,有的说要检查教师所教授的学生的成绩,……。学员边说,教授边记,很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准,教授问学员:“现在,有谁愿意当老师,请举手。”大家盯着黑板,长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么?
A.没有明确或忽视了控制的目的。 B. 没有选择好关键控制点。
C.管理人员希望控制全局的欲望。 D. 人们看待和分析问题角度不同。
18.长期以来,企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多;扁平式组织层次较少。以下是关于这两种组织结构特点的比较,哪一种说法更为恰当?
A.垂直式组织更加倾向于集权,管理成本更高,适应环境变化能力更差。
B.垂直式组织更加倾向于集权,管理成本更低,适应环境变化能力更差。
C.垂直式组织更加倾向于分权,管理成本更高,适应环境变化能力更强。
D.垂直式组织更加倾向于分权,管理成本更低,适应环境变化能力更强。
19.MBA教育的重要任务是培养职业经理人。目前,越来越多的研究表明,企业发展过程也明显存在着生命周期现象,并可以粗略地划分成创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。现在,假设一名即将毕业的MBA学员,他面临处于不同成长阶段的同行业、同所有制性质的多家企业,请问,他选择处于什么阶段的企业,才更有可能最大限度地发挥他的能力并取得成功?
A.创业阶段 B. 成长阶段
C.成熟阶段 D. 衰退阶段
20.管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评价。在管理学界,效率大多地被理解为“正确地做事”,效果则被理解为“做正确的事”。考察管理思想及其演变,学者们归纳出古典管理思想、行为管理思想、定量管理思想、系统和权变管理思想等大的流派。比较不同流派管理思想,可以发现,更加侧重于效率的流派是:
A.古典管理思想&nbs
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