目标论证活动,结果大家统一了思想,认为应该将向市场提供优质产品以扩大市场占有率作为最终目标。如果该企业真正落实这一目标,相对来说,你认为在短期内最不可能出现哪一种情况?
A.企业利润水平随着市场占有率的上升同步提高。
B.企业市场占有率由于同行的竞争没有明显提升。
C.企业利润水平随着市场占有率的提升反而下降。
D.企业产品销量与市场占有率水平均有明显改善。
9.在某咨询公司举行的领导技能培训班上,学员们就如何调动员工积极性的问题展开了热烈讨论,最后归纳出以下四种主张。假设这些主张在操作上都没有什么困难,操作成本也没有明显差异,请问哪一种应成为首选?
A.通过举办员工之家,定期或不定期地开展各种娱乐活动,增强凝聚力。
B.从了解与关心员工需要入手,努力激发员工的主人翁责任感,使其做好本职工作。
C.通过表扬先进员工,树立学习榜样,激发人们的上进心,创造优异业绩。
D.通过批评后进员工,给其他员工提供警示作用,促使其增强工作责任心。
10.某制造业企业为了提高经营效益,在年初开展降低库存活动。年终统计发现,库存量下降达到了预计目标,只是产品销售应收款出现了同步增加。对于这种情况,你最赞成以下哪一判断?
A.该企业决策正确,取得了预期成果。
B.该企业目标只达成了一半,效果不错。
C.该企业应收款增加,产品销路不错。
D.该企业只是将内部库存转化成了外部库存。
11.高层管理人员需要更多地掌握概念性技能,但概念性技能的培养难度很大。这里设计了几种训练方法:①分析一些看似不合理的政府政策制定的原因,如手机双向收费等;②对众多的企业事务进行排序并重点阐述排序的理由;③归纳企业家的共同特征,分析企业家对企业发展的贡献等;④广泛阅读经典竞争案例。哪些有助于培养管理人员的概念性技能?
A.① B. ①和②
C.①、②、③和④ D. ③
12.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么?
A.团队成员的能力增强了,独立性提高了。
B.没有更高层次的目标推动。
C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少。
D.没有及时吸收新的团队成员。
13.管理理论来自实践,来自生活。观察自然界中的一些现象,也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行,因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子,紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面,起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚,壁虎爬行时,每只脚掌(吸盘)都不是猛地一下提起,而是先从一侧开始,一点点逐渐挪动,最后整只脚掌提起,就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作启发更大?
A.组织变革 B. 团队建设
C.群体决策 D. 管理控制
14.美国学者斯蒂芬·柯维在其著作“高效领导者的七种习惯”(中译本为《与成功有约:全面造就自己》)中有一段父子沟通失败的描述。“上学真是无聊透了!”“怎么回事?”“学的都是些不实用的东西。”“现在的确看不出好处来,我当年也有同样的想法,可是现在觉得那些知识还蛮有用的,你就忍耐一下吧!”“我已经耗了十年了。”“你已尽了全力了吗?这所高中是名校,应该差不到哪儿去。”“可是同学们都有同感。”“你知不知道,把你养到这么大,妈妈和我牺牲了多少?已经读到高二了,不许你半途
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